Brillen-at Umfrage Willkommen zur Umfrage rund um den Kauf Ihrer Brillen.at Brille. Bitte nehmen Sie sich kurz Zeit und beantworten Sie die unten stehenden Fragen. Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie insgesamt mit Optik Hüpfel? sehr zufrieden zufrieden weder zufrieden noch unzufrieden etwas unzufrieden sehr unzufrieden Bitte sagen Sie uns, warum Sie nicht zufrieden sind? Welche der folgenden Begriffe würden Sie verwenden, um unsere Beratung zu beschreiben? Bitte alle zutreffenden Antworten auswählen. Es blieben keine Fragen offen Einzigartig Sehr gut Informativ Normal Fragen blieben offen Nicht informativ Unzulänglich Schlechte Qualität Sonstiges Haben Sie weitere Anmerkungen, inwiefern wir unsere Beratung und unser Service verbessern können? Wie lange sind Sie schon Kunde unseres Unternehmens? Das ist mein erster Kauf Weniger als sechs Monate Sechs Monate bis 1 Jahr 1 bis 2 Jahre 3 oder mehr Jahre ich habe bislang noch nichts gekauft Wären Sie ohne das Angebot von Brillen.at zu uns ins Geschäft gekommen, um eine Brille zu kaufen Ja Wahrscheinlich Ich glaube nicht Nein Was ist der Grund für Ihre Antwort auf die vorherige Frage? Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie wieder bei uns eine Brille kaufen würden? Äußerst wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich Einigermaßen wahrscheinlich Nicht so wahrscheinlich Überhaupt nicht wahrscheinlich Sagen Sie uns bitte den Grund dafür. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden? Sicher Äußerst wahrscheinlich Einigermaßen wahrscheinlich Nicht so wahrscheinlich sicher nicht Wie zufrieden sind Sie allgemein mit dem Mitarbeiter, der Sie betreut hat? sehr zufrieden zufrieden normal wenig zufrieden gar nicht zufrieden Können Sie uns den Grund für diese Antwort nennen. Wie war die fachliche Kompetenz des Mitarbeiters? sehr gut gut normal schlecht ganz schlecht War der Mitarbeiter freundlich und ist auf alle Ihre Fragen eingegangen? ja nein Haben Sie Verbesserungsvorschläge zu unserem Service und unserer Beratung, oder wollen speziell zu Ihrem Berater etwas sagen? Jetzt noch kurz einige Fragen zu Ihrer neuen Brille von Brillen.at: Wie gut entspricht Ihre neue Brille Ihrem Bedarf? Extrem gut Sehr gut Eher gut Nicht gut Überhaupt nicht gut Welche Probleme treten mit der Brille auf? Sagen Sie uns bitte, ob die Sehbereiche (also Ferne, Übergangszone und Nähe) Ihren Anforderungen und Wünschen entsprechen ja nein Wie ist der Tragekomfort Ihrer neuen Brille? Sehr gut Gut Nicht so gut Wie gut ist die gesamte Abwicklung direkt mit Brillen.at Sehr gut Normal Nicht gut Blieben noch irgendwelche Fragen, Anregungen oder Kritik offen? Wenn ja, scheuen Sie sich nicht, uns diese hier zu sagen. Bitte sagen Sie uns zum Schluß noch Ihren Namen und Ihre Emailadresse oder Telefonnummer, um auf Fragen, Anregungen oder Kritik von Ihnen antworten zu können. Nur so können wir Ihnen helfen, mit Ihrer neuen Brille restlos zufrieden zu sein. Herzlichen Dank. Herzlichen Dank für Ihre Teilname an der Umfrage. Klicken Sie auf den Link um Ihren Gutschein für Ihr Brillenputzmittel zu erhalten. %CERTIFICATE_LINK% Name Emailadresse Telefonnummer Time's up
